Я по этому и писал:

Для начало надо эту проблему выявить.

Понятно что они не будет разбираться если у них такого нету и они физически не могут определить ошибку.
Если в файле /usr/bin/enigma2.sh изменении нет, то мне единственное приходит в голову файл /usr/bin/enigma2_pre_start.sh. А если такого файла нету, тогда не знаю.
Если бы это было связанно на пример с драйверами, то было бы у всех.