В договоре,какое оборудование указано?Если в личном кабинете,подписка прописана,надо звонить в службу поддержки.У меня так-же,сначала два,потом третий отключились на эмуле.Да писал, ответ один: ваше оборудование не рекомендованное , меняйте за 4350р. или берите второй приемник в дом. В поток что-то скорей всего добавили, глушат...