032830 там нет, наверное это проблема? как сделать чтобы было? ужас какой еще....(

Как по мне, то ужас - это твой конфиг, вернее фильтр.
Дальше, на будущее, - лог нужно показывать хотя бы с момента переключения канала, а еще лучше с начала запуска эмулятора. У тебя бы отпали многие вопросы.
Если лог "пустой", то в твоем случае это значит, что на том канале нет ECM с CAID 0500 IDENT 032830. Поэтому и нет запросов в логе.
Нужно еще сообщать с какого спутника смотришь канал. Например канал M6 Music есть и на 13 и на 19,2. И твой товарищ смотрит его, скорее всего, с 19,2. И там в потоке есть 032830.
И как сказали выше - в первую очередь с такими вопросами к шароводу.