1.       Банковская карта

 Оплатить услуги «Триколор ТВ» банковскими картами Visa и MasterCard можно в Личном кабинете абонента и на сайте www.tricolor.tv в разделе «Абонентам», подраздел «Как оплатить», пункт «Банковские карты».
 Помните, сотрудники Службы поддержки абонентов «Триколор ТВ» никогда не запрашивают данные вашей банковской карты!

2.       Экспресс-оплата с мобильного телефона

 Экспресс-оплату услуг «Триколор ТВ» с мобильного телефона можно осуществить с помощью СМС строго определенного вида только на короткие номера:

 -  3116 (для абонентов «Пенза-GSM» - 848).

 Формат SMS-запроса:

 tс(пробел)DREID*(пробел)код услуги**(пробел)сумма

Услуга предоставляется для абонентов операторов «МТС», «Билайн», «Мегафон», «Пенза GSM», «Utel».

 - 7878

 Формат SMS-запроса:

 tktv(пробел)DREID*(пробел)код услуги**(пробел)сумма

Услуга предоставляется для абонентов операторов «МТС», «Билайн», «Мегафон».

 * DRE ID - уникальный номер вашего приёмного оборудования. DRE ID всегда содержит 12 или 14 цифр - при оплате указывайте номер полностью. Как узнать DRE ID.
 ** Основные коды услуг:

 00 - Личный счет абонента;
 02 - «Ночной»;
 05 – «Наш Футбол»;
 06 – «Кинозалы «Триколор ТВ»;
 07 – «Максимум HD»;
 14 – «Радиопакет».

 При внесении платежа взимается комиссия. Размер комиссии уточняйте у оператора, предоставляющего услуги сотовой связи.

 Оплата услуг путем отправки сообщений другого формата на другие номера телефонов не производится!

3.       Перенос денежных средств на счет услуги

 Перенос денежных средств возможен только с Лицевого счета на счет любой услуги «Триколор ТВ» - «Максимум», «Оптимум», «Ночной», «Наш Футбол», «Кинозалы «Триколор ТВ», «Радиопакет».
 Сотрудники Службы поддержки «Триколор ТВ» производят обзвон абонентов со следующих номеров телефонов:

 8(812)332 34 98
 8(812)332 02 64
 8(812)332 41 84
 8(812)332 68 68

 Стоит помнить, что перенос денежных средств с телефона, вашего банковского счета или вашей банковской карты сотрудниками Службы поддержки абонентов не производится.
 В том случае, если к вам поступают предложения оплатить услуги «Триколор ТВ», но:

 - номер телефона звонящего отличается от номеров Службы поддержки абонентов «Триколор ТВ»;
 - в смс-сообщении предлагается списать средства со счета телефона, путем отправки любого ответного сообщения;
 - в письме на электронную почту запрашиваются реквизиты вашей банковской карты,

 то скорее всего они исходят от мошенников.

 Советуем вам обо всех таких обращениях сообщать в «Триколор ТВ» по бесплатному телефону 8(800)500 01 23 или электронной почте otzyv@tricolor.tv