В 2014 году прирост абонентской базы продолжился, а рост HD-телесмотрения «Триколор ТВ» превысил показатели предыдущих периодов. Так, общее количество новых подключений составило 1 400 000 абонентов, активная база оператора достигла отметки 10 919 000 зрителей, при этом, количество абонентов телевидения высокой четкости выросло на 45%.

Показатели абонентской базы рассчитаны в соответствии с новой учетной политикой, утвержденной оператором 1 января 2015 года. Согласно международным стандартам, абонентами «Триколор ТВ» признаются лица, имеющие действующую платную подписку на основную услугу оператора.

Маркетинговая политика и ввод новых сервисов позволяют «Триколор ТВ» не только сохранять высокий уровень лояльности абонентов, но и оставаться одним из самых стабильно развивающихся операторов рынка. Так, прирост ARPU составил 24% к показателю прошлого года, -  998 рублей против 805 рублей в 2013 году. Годовая выручка выросла на 28% - до 10,4 млрд. рублей.

«Триколор ТВ» - абсолютный лидер телевидения высокой четкости. Все новые абоненты «Триколор ТВ» имеют доступ к самому современному стандарту телевидения — HDTV. По итогам 2014 года, 4 550 000 абонентов оплачивают услуги оператора, предоставляющие возможность просмотра телеканалов в HD-формате. При этом 25 HD-каналов и более 140 SD-каналов входят в состав основной услуги. Доля HD-абонентов от общей базы оператора выросла с 30,6% до 41,2%.

Высокие темпы прироста числа HD-подписчиков связаны, в том числе, с реализуемой совместно с технологическим партнером оператора, масштабной программой обмена оборудования. В рамках программы, пользователям предоставляются специальные условия обмена более ранних моделей на приемники с поддержкой стандарта HD. При переходе на новый формат телесмотрения оператор обеспечивает перенос ранее оплаченных подписок.

В 2014 году «Триколор ТВ» осуществил запуск ряда новых проектов. Так, весной 2014 года весь комплекс услуг «Триколор ТВ», включая телевидение высокой четкости, стал доступен жителям Сибири, части территории Урала и Дальнего Востока. 22 октября «Триколор ТВ» первым в России начал регулярное вещание телеканала в формате ULTRA HD.

В прошедшем году оператор ввел ряд услуг, качественно изменяющих возможности телесмотрения. В июне  «Триколор ТВ» запустил услугу «Мультирум». Основное ее преимущество — возможность просмотра любых оплаченных пакетов на двух экранах. За 7 месяцев 2014 года с момента начала предоставления услуги порядка 50% новых подключений составили подключения к системе, открывающей доступ к данному сервису.

19 ноября 2014 года «Триколор ТВ» вывел на рынок платного телевидения пять мобильных приложений для комфортного телесмотрения. Например, приложение «Play.Триколор» позволяет абоненту просматривать телеканалы как основного, так и дополнительных пакетов на мобильном устройстве в пределах домохозяйств. Все приложения впервые были представлены на ТЕЛЕПЛАНШЕТЕ «Триколор ТВ». На текущий момент подключено уже более 100 тысяч таких устройств. Развитие в этом направлении является приоритетным для компании, в частности, в декабре стартовал конкурс для разработчиков мобильных приложений. В ходе конкурса участники предложат оригинальные концепты приложений для смартфонов и планшетов на платформе Android. Победителю конкурса будет предоставлен грант на дальнейшие разработки.

Генеральный директор «Триколор ТВ» Алексей Холодов, - «Благодаря огромной абонентской базе «Триколор ТВ» и используемым технологиям, все новые тенденции на рынке, как ранее HDTV, а теперь сервисы «второго экрана» и мобильное телесмотрение становятся массовыми. Уже с момента запуска нововведения становятся доступны не узкой аудитории, как это традиционно бывает, а практически в каждом доме страны».

Самым активным регионом традиционно стал Краснодарский край — здесь SD-приемники на комплекты оборудования «Триколор ТВ Full HD» обменяли 65,5 тыс. домохозяйств. На втором месте Ростовская область — 35,1 тыс. пользователей. На третьем — Московская область с 32,1 тыс. пользователей. Далее идут Ставропольский край (30,58 тыс.), Воронежская область (20,3 тыс.), Саратовская область (15,99 тыс.), Свердловская область (15,07 тыс.), Волгоградская область (14,02 тыс.), Москва (12,95 тыс.), Самарская область (12,38 тыс.)

Пик программы пришелся на IVквартал 2014 года. Так, только в ноябре 2014 года в Краснодарском крае приняли участие в программе 11,3 тыс. пользователей, в Ростовской области — 5,6 тыс.,  в Ставропольском крае — 5,4 тыс., в Московской области — 4,7 тыс., в Москве — 1,59 тыс. Всего в ноябре с помощью trade-inновыми приемниками с поддержкой HD-формата смогли воспользоваться 101 тыс. абонентов оператора, что в несколько раз больше, чем в первый месяц программы.

«В 2015 году «Триколор ТВ» исполняется 10 лет, — заявляет директор по продажам и абонентскому обслуживанию компании Алексей Карпов. — И часть тех абонентов, которые подключились к нам еще в 2005—2007 годах, до сих пор использует приемное оборудование, которое было на рынке тогда. С одной стороны, это говорит о высоком качестве приемников. Но с другой, этим пользователям недоступны наши дополнительные сервисы и HD-телеканалы. И мы работаем над тем, чтобы повысить качество их телесмотрения. Наша главная цель — дать современное цифровое телевидение всем жителям России, по доступной цене. Запуск совместной с технологическим партнером масштабной программы trade-in — еще один способ повышения лояльности зрителей».

Напомним, что программа обмена оборудования действует с 17 февраля 2014 года на территории  центральной части России, и с 19 мая 2014 в Сибирском федеральном округе. В рамках программы, пользователям предоставляются специальные условия обмена более ранних моделей на приемники с поддержкой стандарта HD.