И с компа и с мобилы все нормально, смени браузер

Из за DDos-атаки идут перебои в работе форума...

Добрый день. Со вчерашнего вечера поступают сообщения, что некоторые наши пользователи с многолетним стажем не могут войти на форум через VPN.
Получают приблизительно такое сообщение: "Извините ........, Вы забанены и не можете оставлять сообщения на форуме!"
При этом ни нарушений ни тем более бана у них нет.
Желательно как то отрегулировать этот вопрос и решить проблему с доступом через VPN 

При использовании альтернативы (хром...)

У меня и на хроме было (тоже у соседей)