Я бы всетаки уточнил что за тройник

Он пишет: "В доме на крыше установлена тарелка (тарелки) и через мультисвитчи разбросан сигнал по квартирам. В квартиру входит один кабель, который "разветвителем" (брал в магазине, сказал, что нужен тройник для спутника) разделяется на ещё три кабеля - в гостинную, кухню и спальню."

Похоже делитель на три выхода ему продали, с проходом питания (на диодах).
Мультисвитчи, делитель и длинный кабель - вместе создают не хилое сопротивление. Похоже на то что LNB не хватает напряжения. Для этого в ресах предусмотрено его поднятие на 0,5V, а его GS8306 может и 14В/19В  выдаёт (такое бывает) и конвертер от него заводится, а от 2238 не хочет.  Вот такое у меня предположение, потому что уже сталкивался с этим не раз.