подскажите что сделать?
Проверять все по порядку:
1) Качество и скорость интернет соединения в целом.
2) Пинги и скорость до сервера ш@рика.
3) Удостовериться в том, что в домашней сети (в настройках роутера) вашему ресиверу назначен высший приоритет в настройках доступа к инету
(если интернет канал слабый, да и еще забит торрентами/паразитным вирусным трафиком/потоковым видео и т.д. и т.п., то могут возникать проблемы с доступностью сервера ш@рика).
4) Посмотреть у ш@арикового провайдера статистику по своему серверу, если он сильно загружен, то выбрать сервер где нагрузка (кол-во пользователей) меньше.
5) Удостовериться в том, что сервер ш@рика не пытаются блокировать провайдеры/рос.ком.над.зор.ы и т.п. , выбрать у ш@рикового провайдера сервер с обходом блокировки.
6) Здоровье ресивера.
7) Точность настройки антенной системы и ее работоспособность вообще.
Скорее всего проблема будет обнаружена во время проверок по п.1-5.