И некорректная работа этой функции-вполне легитимная возможность возврата приемника производителю.С уважением.

Так то это фта ресивер. Проверьте на фта каналах, есть проблема со звуком или только на кодированных?
Не будет являться причиной то что звук срывается на HD каналах плюсов при использовании ш@ры.
Неужели будете карту покпать плюсовскую чтоб доказать продавцам ?
И тем более продавец скажет что этот ресивер не является рекомендуемым оборудованием НТВ+
поэтому и вернуть вы его не сможете