25 ноября | 2024г. | 18:13:39


АвторТема: Сервисное обслуживание и ремонт  (Прочитано 599117 раз)

0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.

Оффлайн ka-igr

  • Младший Джедай
  • **
  • Сообщений: 62
  • Поблагодарили: 134
  • Уважение: +1
Меня интересует такой вопрос: какие документы должны выдаваться продавцом для гарантийного обслуживания ресивера, в коробке моего ресивера в наличии только пластиковая "гарантийная карта" этого достаточно?

Оффлайн arturio

  • Джедай
  • ***
  • Сообщений: 227
  • Поблагодарили: 331
  • Уважение: 0
Необходимо иметь - правильно заполненный товарный чек, кассовый чек (наличие зависит от режима налогооблажения), гарантийный талон с печатью магазина розничной сети. Гарантийный талон - в случае отсутствия гарантийных обязательств самого завода - изготовителя, выдается непосредственно магазином на бланке магазина. При этом условия такого гарантийного ремонта полностью регламентируются магазином.
При приобретении через интернет магазины. Товарный и кассовый чеки как правило заменяются на товарную накладную, документ подтверждающий оплату м.б. платежное поручение, квитанция банка, вообщем любой фискальный. Эти документы лишь подтверждают покупку товара в этом магазине. А значит, подтверждают право на гарантию в этом магазине.
По поводу заводской гарантии. Для этого товар должен комплектоваться, как минимум, гарантийным талоном завода, составленном на русском языке. И по нашим правилам, заполняться магазином розничной сети - печать магазина, дата продажи, подпись продавца, заводской номер и т.д.
Гарантийные обязательства обычно бывают ограниченными, т.е. гарантия может быть полной и ограниченной.
А карта помоему, это дилерская карта. Я у себя в коробке ее не встречал.
GI S9895 Vu+ DUO

Оффлайн симон

  • Мастер Джедай
  • ***
  • Сообщений: 931
  • Поблагодарили: 1877
  • Уважение: +7
...Карточка действительно есть...с  серийным номером ..но не заполнена продавцом(Лично у меня)...!!!

  • GI S9895,GI S8120...и многое другое...
...Asra(4.8E),HotBird(13E),Astra(19.2E),Intelsat36А,36В,ABS1(75Е),Intelsat15(85,2Е),Ямал201(90Е,С-Ку)...

Оффлайн slip2

  • Младший Джедай
  • **
  • Сообщений: 148
  • Поблагодарили: 79
  • Уважение: 0
У меня такая же!? Лигитивна ли она для гарантии!? И к кому предъявлять претензии: к продавцу вроде бы не отосится?! :crazy:
  • kathrein 910 1W gi9895 HDD 1TB WD/ Supral 1.2 5*,9*,13* Torroidal T90 36*,39*,42*,53*,60*,75*
Трудно начинать с нуля, еще труднее с глубокого минуса

Оффлайн arturio

  • Джедай
  • ***
  • Сообщений: 227
  • Поблагодарили: 331
  • Уважение: 0
И к кому предъявлять претензии
И к тому, и к другому. К продавцу - потому, что не заполнил гарантийную карту. Тем более, гарантия аж на два года. К заводу - с претензиями по гарантии.
У завода, вообще с гарантией все "шоколадно". Формируется гарантийный фонд. Отчисления и взносы в этот фонд не облагаются налогами. Но вот только одна неувязка, процент отчислений без облажения налогами - в пределах закона. Остальное за счет прибыли.
GI S9895 Vu+ DUO

Оффлайн vik9183

  • Кандидат
  • *
  • Сообщений: 3
  • Поблагодарили: 2
  • Уважение: 0
Здравствуйте! Сегодня утром отказали некоторые кнопки на пульте из них самые важные Exit и вниз.
Пульт точно исправен проверял его на другом  S9895.
Пробовал прошивать разными прошивками сейчас  вшита оригинальная.
Может кто что посоветует?

Отремонтировал свой ресивер.
Заменил эту плату целиком и пульт заработал отлично.
[ Гостям не разрешен просмотр вложений ]

Оффлайн sergey2672

  • Младший Джедай
  • **
  • Сообщений: 106
  • Поблагодарили: 5
  • Уважение: 0
0
Здравствуйте!У меня таже проблема,что и у Анатолия,только рес SOLO.Если можете помогите.Извините что не в тему.

Оффлайн sergey2672

  • Младший Джедай
  • **
  • Сообщений: 106
  • Поблагодарили: 5
  • Уважение: 0
0
вот мой лог

Вам не разрешен просмотр кода. Войдите или Зарегистрируйтесь для просмотра.

Оффлайн som

  • Младший Джедай
  • **
  • Сообщений: 76
  • Поблагодарили: 24
  • Уважение: 0
0
Спасибо anatoly и всем кто принимал участие,
за инструкцию по восстановлению загрузчика VU+ Duo.
 :drinks: :bye:


P.S
Все просто и понятно делал через ноут с Win7 проф. SP1, x86
и USB-Adapter Defender COM9M.

Оффлайн iktorn

  • Младший Джедай
  • **
  • Сообщений: 87
  • Поблагодарили: 55
  • Уважение: 0
Сервисное обслуживание и ремонт
« Ответ #174: 03 сентября | 2011г. | 11:05:22 »
0
вчера что то заглючил VU+DUO,стоял имидж VTI 3.0 перестали каналы переключатся в меню заходит а каналы не переключает,ну думаю ща как раз 3.1 прошью,- всё сделал прошивка встала как надо ничего из бекапа не восстанавливал плагины не ставил только скин поменял да авторезолюшен удалил шару настроил всё было ОК.да ещё отключил в стенбай вентилятор ночью спать неудобно...а сегодня утром рес полностью не работает!!!в розетку включен а табло не горит на пульт не реагирует...кто что подскажет или РЕСИВЕР УМЕР??? :cray:

Оффлайн anatolyАвтор темы

  • Лорд Джедай
  • *****
  • Сообщений: 1254
  • Поблагодарили: 1613
  • Уважение: +9
Сервисное обслуживание и ремонт
« Ответ #175: 03 сентября | 2011г. | 13:18:00 »
0
  iktorn для начала вскрыть, прозвонить предохранитель, если целый, измерить все напряжения, величины написаны на плате.
  • GI S9895 HD, Sezam 9100HD, Topfield 7700HSCI, Openbox X810, Prof 7301 DVB-S2

Оффлайн iktorn

  • Младший Джедай
  • **
  • Сообщений: 87
  • Поблагодарили: 55
  • Уважение: 0
Сервисное обслуживание и ремонт
« Ответ #176: 03 сентября | 2011г. | 13:38:28 »
0
anatoly,а что худшего можно ожидать??? :cray:

Оффлайн anatolyАвтор темы

  • Лорд Джедай
  • *****
  • Сообщений: 1254
  • Поблагодарили: 1613
  • Уважение: +9
Сервисное обслуживание и ремонт
« Ответ #177: 03 сентября | 2011г. | 13:47:43 »
0
   Худший вариант это выход из строя материнки, но я думаю до этого дело не дошло, проблема скорее всего в блоке питания, а это вопрос решаемый.
  • GI S9895 HD, Sezam 9100HD, Topfield 7700HSCI, Openbox X810, Prof 7301 DVB-S2

Оффлайн iktorn

  • Младший Джедай
  • **
  • Сообщений: 87
  • Поблагодарили: 55
  • Уважение: 0
Сервисное обслуживание и ремонт
« Ответ #178: 03 сентября | 2011г. | 14:14:50 »
0
...тогда до понедельника,как буду знать диагноз отпишу в теме.

Оффлайн симон

  • Мастер Джедай
  • ***
  • Сообщений: 931
  • Поблагодарили: 1877
  • Уважение: +7
Сервисное обслуживание и ремонт
« Ответ #179: 03 сентября | 2011г. | 14:31:35 »
0
som...кабелями переходниками...пользоваться не советую в принципе...я таким загробил Доктора Ф16...отвалился (кабель) во время загрузки ПО...
 
у меня вот такой был...использовал потому что в компе не было ком порта(RS232)...
Пришлось купить плату с RS232...
  • GI S9895,GI S8120...и многое другое...
...Asra(4.8E),HotBird(13E),Astra(19.2E),Intelsat36А,36В,ABS1(75Е),Intelsat15(85,2Е),Ямал201(90Е,С-Ку)...

Теги:
 

Похожие темы

  Тема / Автор Ответов Последний ответ
0 Ответов
3764 Просмотров
Последний ответ 10 марта | 2013г. | 21:42:55
от kikimra
1 Ответов
2565 Просмотров
Последний ответ 20 марта | 2013г. | 13:45:53
от aleksander
2 Ответов
10040 Просмотров
Последний ответ 06 сентября | 2015г. | 18:51:29
от Карик
0 Ответов
1367 Просмотров
Последний ответ 15 августа | 2014г. | 07:00:04
от gemchug74
0 Ответов
1530 Просмотров
Последний ответ 15 августа | 2015г. | 06:00:02
от gemchug74



X

Добро пожаловать!

Мы заметили, что у Вас установлено расширение AdBlock или ему подобное. Пожалуйста добавьте наш Клуб в белый список, внесите этим посильную лепту в его развитие. Спасибо!