hostel11, да, софт для снятия лога

На компьютере нужно запустить программу Putty (во вложении)

В настойках выставить вот так все:

[ Гостям не разрешен просмотр вложений ]

Залить в ресивер тестовый софт. Выключить ресивер, подключить к нему нульмодемный кабель.
Запустить Putty (кнопка Open) с настройками как на картинке и включить ресивер
Через несколько часов работы будет файл Putty.log. В настройках на картинке он сохраняется на диске C:\
Послать этот файл на support@galaxy-innovations.ru с коментариями, что это логи работы карты НТВ+ Виа5 на 6638 на софте 9.3.5
Вот и все вроде.

И ничего не правьте в логе. GI номер вашей карты не нужен абсолютно, а важную информациюю можете случайно стереть.

Можно в редакторе каналов увидеть правайдора?
Редактировать не видя к какому провайдору относиться этот канал сложно.

ну когда же вы уже подружите с нтв+ то по человечески ?

hostel11, логов я так понял не будет?

ищу кабель как найду кабель так сразу.

valeriovych,
Ничё не знаю, у меня жена сейчас целыми днями смотрит TLC на Xtra TV - показывает без сбоев. Бывает, конечно, иногда, но очень редко.

Увы, прошивка ntv не помогла. Заметил, что при отключенной сети (физически вынутом шнуре) ошибка не возникает. Начал эксперипеттировать. Если прописать айпишник руками, то ресивер на каналах XTRA может писать "канал заблокирован", при этом нормально воспроизводя звук.

Опять проблема с xtra.
Сегодня весь день работал с отключенной сетью - оказывается, проблема не в ней. У меня постоянно крутится что-то типа Дискавери или Энимал плэнет на английском, для создания англоязычного фона (освежаю язык), надпись "Канал закодирован" появлялась семь раз, от пяти минут до 25 примерно. Причем на Дискавери звук при этом не отключается. На остальных отключается. Если ставить вместо 6638 опенбокс из подписи, при первом включении канала из пакета хтра ожидает минуту, в дальнейшем с раскодированием никаких проблем.

Возвращать ресивер, пока не поздно? Или ждать свежей прошивки с решением? В остальном 6638 меня более чем устраивает.