Как снять логи с ресивера Gi S6638:

Нам понадобится нуль-модемный кабель RS-232<->RS232
Что-то вроде этого:
[ Гостям не разрешен просмотр вложений ]

Один конец кабеля подключается в компьютеру, а второй к ком-порту ресивера

Далее необходимо настроить порт на компьютере:

Заходим в диспетчер устройств и выбираем наш ком порт, у меня это com1

[ Гостям не разрешен просмотр вложений ]

Выставить значения как показано ниже

[ Гостям не разрешен просмотр вложений ]



Теперь скачиваем и прошиваем ресивер вот этой прошивкой: Прошивка для снятия логов

После прошивки ресивера выключаем его тумблером на задней панели.


Затем нужно скачать файл putty.exe : [ Гостям не разрешен просмотр вложений ]

Запустить его и выставить параметры как на рисунке:

[ Гостям не разрешен просмотр вложений ]

У меня для снятия логов используется порт COM1. Вам необходимо указать свой! Какой у вас это будет порт, я не знаю!
Так же необходимо указать куда будет сохраняться файл с логами!. У меня это корень диска E: (средняя картинка. E:\putty.log)

Теперь запускаем программу.
Появится пустое черное окно.

Теперь включаем ресивер и в этом окне начнет появляться текстовая информация....

1. Ждем когда у вас начнутся затыки на карте Conax, желательно чтобы таких было несколько
2. Ждем когда у вас начнутся затыки на с эмулятором DRE TricolorTV со спутника 36E, желательно чтобы таких было несколько

После этого закрываем программу, архивируем файлик putty.log и отписываемся в этой теме прикрепив файл и объяснив в чем проблема и как часто.

Желательно после того как начались затыки снимать логи еще минут 20-30!

Снимал лог минут тридцать на Первом канале (ОРТ)
Тестировался  только эму, Emm обновление ВКЛ,  Ш@ра не установлена.
Добавлено  11 октября | 2013г. | 15:39:22   
А это десяти минутный лог того-же канала, с теми-же настройками putty Тестировался  только эму, но уже с Emm обновление ВЫКЛ
Здесь всё ОК*, никаких зависонов.

Итак. Ресивер сброшен в заводские настройки, перепрошит через СОМ порт в официалку 9.4.4, затем через тот же СОМ порт прошит 9.5.3. Полностью автономная работа - Lan физически вытащен из реса, Ш@ра не настроена, найдены исключительно каналы ТК. Ресивер начинает показывать канал и уходит в перезагрузку.Перезагрузка вызывается
"
[00:00:22] Dre_emu_update
[00:00:22] Connect fail count = 1
[00:00:22] Connect fail count = 2
[00:00:22] [FTP] test retry=2.
[00:00:22] error ftp_client_start
[00:00:22] [FTP_AUTO_TASK] request info fail."
Куда и зачем по FTP лезет?
Лог прилагаю.
P.S. Да, обновление EMM по умолчанию включено, с выключенным не показывает.

лог на телекарте
Добавлено  11 ноября | 2013г. | 18:31:00   
карта в картоприемнике пакет сд каналов