пароль пытался написать 0000 но на пульте не нашел кнопку 0.. как быть?

Кнопка ZOOM (с лупой) это и есть 0.

пульте не нашел кнопку 0.. как быть?

И для этого надо было создавать отдельную тему?  :'(

Вот здесь ознакомся Тормозит звук, картинка, переключение каналов и меню  на GI 7699

спасибо посмотрел , но почему пароль 0000 не походит для сброса или у меня другой пароль?

Когда ноли нажимаешь,звёздочки то печатаются?Если да то стоит другой пароль.

Ну если хозяин аппарата не знает какой он пароль поставил,извиняйте тогда.Если забыли или не вы ввели ищите в инете мастеркод.Например попробуйте 9200.

Здесь на форуме предлагают ещё 2046 и 9949.

Перепрошится на одну из первых прошивок,вроде для 6699 она 1.3.82,мне штук для пяти ресов 6699 помогло,на медиа с таким номером не нашел,на что то приблизительно,не помню точно номер прошивки,все заработало,только видео по шдми-кирдык,ставиш последние,видео 1080 есть,но тормоза,клиент остановился на стабильном,но по скарту,может кто подскажет оптимальную прошивку для медиа...