Тема: Мое мнение о Триколор ТВ (Прочитано 198351 раз)

thunder367

Сегодня звонили из 3к, предлагали обменять старое оборудование. На вопрос, а на каких условиях - озвучили больше 3 т.р. Вежливо отказался, хотя очень хотелось послать далеко и на долго.

Не стал бы заниматься вещами, которые обсуждают на соседнем форуме, если бы не:

- "заоблачная накрутка" на стоимость оборудования, к тому же не очень качественного;
- все эти истории про "кинутых" неоднократно абонентов ( с картами 12 серии и HD CAM модулями);
- отключение федеральных каналов, отказ от своих слов про "пожизненные 15 каналов", более того, ИМХО, нарушение законодательства и отказ транслировать телеканалы первого мультиплекса;
- жадность оператора, поднятие абонентской платы за MPEG-2 (за MPEG-2 плати так же как за MPEG-4);

При звонке в тех поддержку (когда отключили базовый) сказали, что я не абонент, пока не оплачу пакет "Единый". Я и сам не считаю себя вашим абонентом, зачем вы мне звоните? Риторический вопрос...

Закроют все возможности смотреть - перейду на DVB-T2.

apacer

Цитата: thunder367 от 24 марта | 2016г. | 13:03:45

заоблачная накрутка" на стоимость оборудования

Неужто цена за новый приёмник ,для вас не посильна

Цитата: thunder367 от 24 марта | 2016г. | 13:03:45

к тому же не очень качественного;
- все эти истории про "кинутых" неоднократно абонентов ( с картами 12 серии и HD CAM модулями);

Про 12 серию ,сколько лет уже кануло в лето ,пара бы уже перестать жить прошлым .Касаемо модулей ,они что не работают ? Если не прошивать кажут sd каналы ,если прошить будет и hd -в чём проблема то .Разве кто то говорил ,что мы будем смотреть hd на 4010 и 4020 .Только вы забываете ,что малевичь наступает после ,намерянного злого умысла,обновить модуль в рекомендованном 9305,тем самым погасить старые модульки .А сколько уже было обновлений 9305 ,и ничего пока тьфу -тьфу мой 4020 ещё работает .Народному сейчас не до прошитых модулей ,его в первую очередь волнует .Те самые карты на спирту , у которых подписка до 22 ,у других до 30 года .Только наврятли ,они до этого времени доживут ,им скорее придёт хана когда вырубят полностью 23 серию

dfcz

Цитата: thunder367

- "заоблачная накрутка" на стоимость оборудования, к тому же не очень качественного;

какой вы тактичный и интеллигентный человек

оборудование то полное дерьмо

Vlsergei

Цитата: apacer от 24 марта | 2016г. | 21:16:10

Народному сейчас не до прошитых модулей ,его в первую очередь волнует .Те самые карты на спирту

Не думаю что так и много карт на спирту. Эти карты на "погоду" вряд ли влияют.

Dmina

Цитата: apacer от 24 марта | 2016г. | 14:16:10

Про 12 серию ,сколько лет уже кануло в лето ,пара бы уже перестать жить прошлым .

А разве политика компании с тех пор изменилась в лучшую сторону? Нет. В данном контексте, перестать жить прошлым, означает опять наступать на те же самые грабли. У меня на обмен карты ушло полгода. Всё это время я имел возможность смотреть только один канал (НТВ). А деньги со счёта списывались исправно за просмотр платного пакета. Я даже не мог смотреть бесплатные каналы, как это делали те, кто не платил абон.плату.
После же обмена, новая карточка могла запуститься сразу, а могла по полчаса инициироваться, прежде чем включится.

thunder367

Цитата: apacer от 24 марта | 2016г. | 14:16:10

Неужто цена за новый приёмник ,для вас не посильна

Дело не в том, посильна эта цена или нет. Я готов заплатить и больше, если я понимаю что это качественный товар, способный обеспечить мне все необходимые потребности: будь то это просмотр спутниковых каналов это или проигрывание видеофильма с накопителя. А цена данных официальных "изделий", корректно выражаясь, не адекватна качеству и возможностям совершенно.

Цитата: apacer от 24 марта | 2016г. | 14:16:10

Про 12 серию ,сколько лет уже кануло в лето ,пара бы уже перестать жить прошлым.

Действительно пришло время 3к повторить этот маневр с хотя бы 13 серией, а еще лучше и 23-24 захватить. Совершенно все равно хакеры это были, сервер с клиентской базой потух или сисадмин ушел громко хлопнув дверью... но это просчет и просчет только оператора. Но оплату за замену карт, которых по официальным данным самого 3k было порядка нескольких десятков тысяч переложили на на плечи абонентов. Наверное имиджевые потери оператора оказались меньше финансовых, только вот аукается им это до сих пор. Замена должна была быть за счет оператора, с извинениями перед абонентами, а не за ослов их держать.

Цитата: apacer от 24 марта | 2016г. | 14:16:10

Касаемо модулей ,они что не работают ? Если не прошивать кажут sd каналы ,если прошить будет и hd -в чём проблема то .Разве кто то говорил ,что мы будем смотреть hd на 4010 и 4020 .Только вы забываете ,что малевичь наступает после ,намерянного злого умысла,обновить модуль в рекомендованном 9305,тем самым погасить старые модульки .А сколько уже было обновлений 9305 ,и ничего пока тьфу -тьфу мой 4020 ещё работает

Касаемо модулей - дилеры распространяли эти модули как одну из возможностей просмотра каналов высокой четкости, народ их покупал, ведь действительно удобно. А потом 3к решил заработать на новых HD ресиверах, т.к. продажи не шли и сделали то, что востребовано и удобно не рекомендованным оборудованием. А что делать абонентам, которые только оплатили HD пакет, а потом оператор отключил возможность просмотра? Бежать ресивер покупать? Любой расклад не в пользу абонента, опять по свински поступили.

Цитата: apacer от 24 марта | 2016г. | 14:16:10

.Народному сейчас не до прошитых модулей ,его в первую очередь волнует .Те самые карты на спирту , у которых подписка до 22 ,у других до 30 года .Только наврятли ,они до этого времени доживут ,им скорее придёт хана когда вырубят полностью 23 серию

Еще с проблему 13 не решили, а одним махом всех не получится.

apacer

Цитата: thunder367 от 24 марта | 2016г. | 16:50:03

Я готов заплатить и больше, если я понимаю что это качественный товар

По подписи внизу ,оно видно как вы готовы

Цитата: thunder367 от 24 марта | 2016г. | 16:50:03

Но оплату за замену карт, которых по официальным данным самого 3k было порядка нескольких десятков тысяч переложили на на плечи абонентов.

Много ли вы от этого ,потеряли своих кровных денег ,тобиш какая именно сумма ,из за которых вы делаете трагедию всемирного масштаба .Вы за окошко взгляните ,и посмотрите что сейчас везде обдирают по полной программе ,взять к примеру тот же капремонт ,и прочее .То что сделал Народный ,это капля в море ,по сравненю что происходит в других сферах

Цитата: thunder367 от 24 марта | 2016г. | 16:50:03

Касаемо модулей - дилеры распространяли эти модули как одну из возможностей просмотра каналов высокой четкости, народ их покупал, ведь действительно удобно

Ну так и обращайтесь к дилеру ,продавшему вам модуль ,Я свои покупал за долго ,как у народного появились hd телеканалы .Так что меня никто не обманывал ,уж тем более народный .

Цитата: thunder367 от 24 марта | 2016г. | 16:50:03

Бежать ресивер покупать?

Ну почему же ,поставьте эфирку и наслаждайтесь хорошей картинкой ,а ля vhs

anvldko

Sman1

Цитата: thunder367 от 24 марта | 2016г. | 16:50:03

Касаемо модулей - дилеры распространяли эти модули как одну из возможностей просмотра каналов высокой четкости, народ их покупал, ведь действительно удобно. А потом 3к решил заработать на новых HD ресиверах, т.к. продажи не шли и сделали то, что востребовано и удобно не рекомендованным оборудованием. А что делать абонентам, которые только оплатили HD пакет, а потом оператор отключил возможность просмотра? Бежать ресивер покупать? Любой расклад не в пользу абонента, опять по свински поступили.

- Я полагаю так, если я купил товар (услугу и т.п.) - я заключил соглашение на использование данного товара (услуги и ...) на какой-то срок (ограниченный или нет?) (ссылки на то, что есть где-то какие-то НПА (нормативно-правовые акты) не совсем корректна. Первоначально потребитель заключил договор на неопределенный срок (может иначе у кого-то???). Я согласен получать услуги 3к на заключенных условиях (старых), мне не надо нового, если это надо вам - за ваш счет (включая обмен оборудования и ТВ).
P.S, Извините, если глупый комментарий - попросил сосед- оф. пользователь 3к - пенсионер. (иногда помогаю переустановить ПО)
Может есть возможность как-то защитить от этих переустановок "старых" пользователей 3К?

Wolf

Цитата: thunder367 от 24 марта | 2016г. | 16:50:03

Касаемо модулей - дилеры распространяли эти модули как одну из возможностей просмотра каналов высокой четкости, народ их покупал, ведь действительно удобно.

На оф. сайте эти модуля были рекомендованы только для просмотра SD каналов.
И комплектовались эти модуля картами без возможности активации подписки на HD каналы.
Так же на оф. сайте предупреждали, что HD каналы будут показывать на всём оборудование год в рекламных целях.

Так что кидалово с модулями 4010 и 4020, лежит чисто на совести дилеров.

Триколор много кидал своих абонентов, но надо быть объективным и отделять мух от котлет.

woditel

Что-бы мы не говорили о Трикоо "свое дело он хорошо знает"- цитата:
"Сегодня «Триколор ТВ» объявил о подключении 7-миллионного абонента.
Таким образом, доля домохозяйств, подключенных к телевидению высокой четкости, превысила 59 % от общей абонентской базы оператора и достигла половины от всех HD-подписчиков в России.
С 1 января 2016 года абонентская база оператора выросла на 400 тысяч HD-подписчиков: c 6,6 млн до 7 млн. В планах компании перевести всю свою абонентскую на HDTV уже к 2017 году.
Сегодня 100% новых подключений к «Триколор ТВ» — это HD-абоненты. Значительную долю в приросте базы составили участники акции по обмену устаревших моделей оборудования (MPEG-2) на HDTV-приемники (MPEG-4), проводимой оператором совместно со стратегическими партнерами" - конец цитаты.
Так что

/$ качалка - продолжается/.

woditel

Сначала так помпезно:
Стань абонентом Триколор и смотри год бесплатно.
С 28 марта 2016 г. по 31 мая 2016 г. принимайте участие в акции «Мультивыгода» и получите год просмотра пакета Единый в подарок!
А затем - проза жизни:
Приобретите в офисах продаж комплект для просмотра спутникового телевидения Триколор, включающий двухтюнерный приёмник, подключитесь к Триколор и будет вам счастье.

yuri_p

Долго имел негативное отношение к Триколору, с этими кидаловами абонентов, с их технической поддержкой, но после заезда НТВ+ изменил отношение к ним полностью, ибо за 200 рублей в месяц ( единый 1200 и детский 1200) можно и стерпеть такое отношение. После того как половину эксклюзивных каналов НТВ+ подняли на 3к (киноплюс, кинохит), аналогичный пакет по содержанию от плюсов стоит за 400+ в месяц.
Но самый хит, вы говорите триколор кидает абонентов - не, как кинуло НТВ+ это сказка. Продавали карты MPEG2 с возможностью за 600 рублей единоразово смотреть федеральные плюс пара детских (идеальный вариант для дачи родителям), старенький ресивер аля Humax VA-ACE думаю валяется у многих. Теперь вежливо сообщили, что больше не будет MPEG2 и новые карты (платить за замену тоже надо) будут работать исключительно в рекомендованном оборудовании, и пакет стартовый они на новые карты не прописывают ... Так что а вы говорите Триколор ... практически святая компания

klin

Замолвлю словечко за +++,по обмену условия обмена здесь гораздо интереснее чем у соседей,за рес вы платите 4990,эта сумма в виде бонусов ложится на ваш лицевой счёт (к сожаленью бонусы действуют один год,потом сгорят)так что не экономте,таким образом год бесплатного просмотра вы получаете в подарок.Качество железа на порядок выше,особенно последняя модель NTV-PLUS 1 HD VA,тут и запись да и плейер не плохой,обновление списка каналов происходит автоматом при включении в сеть,что для пожилых людей очень важно.Лично поставил более 10 комплектов,не одного возврата или жалобы.Чего не скажешь о железе от GS.По поводу перехода,ещё летом было об этом известно.По поводу карт MPEG-2,в офисах +++ их года три как не видать если не больше.Коммерсанты и сейчас продают,только причём тут +++.Технический прогресс не обходим,это моё личное мнение,да и хуже от этого не кому не будет.

Wolf

Цитата: yuri_p от 30 марта | 2016г. | 01:40:25

платить за замену тоже надо

Замена карты бесплатно.

И прекращаем флудить про нтв+, тут тема другая.

Мое мнение о Триколор ТВ

АвторТема: Мое мнение о Триколор ТВ (Прочитано 198351 раз)

thunder367

Мое мнение о Триколор ТВ

apacer

Мое мнение о Триколор ТВ

dfcz

Мое мнение о Триколор ТВ

Vlsergei

Мое мнение о Триколор ТВ

Dmina

Мое мнение о Триколор ТВ

thunder367

Мое мнение о Триколор ТВ

apacer

Мое мнение о Триколор ТВ

anvldko

Мое мнение о Триколор ТВ

Sman1

Мое мнение о Триколор ТВ

Wolf

Мое мнение о Триколор ТВ

woditel

Мое мнение о Триколор ТВ

woditel

Мое мнение о Триколор ТВ

yuri_p

Мое мнение о Триколор ТВ

klin

Мое мнение о Триколор ТВ

Wolf

Мое мнение о Триколор ТВ

Мое мнение о Триколор ТВ

Похожие темы

Добро пожаловать!