никогда не отказывают если шили официальной прошивкой.
А где взять эту официальную прошивку, если на сайте Гелакси даже нет раздела по прошивкам?
Это в сервисном центе главный аргумент - все прошивки неизвестного происхождения, скаченные с неофициальных сайтов. Поэтому считаются неофициальными.