Никак вы не научитесь грамотно формулировать вопрос, а все потому, что в правилах форума ставите только галочку,  совершенно не вникая в содержимое.
 Читайте п. 8: Задавая свой вопрос, давайте более полную информацию о вашей проблеме, типе ресивера и версии ПО в нем.
   Как мы должны догадаться, что у вас за имидж. Если VTI, тогда попробуй установить VTI-панель отсюда и у тебя появится возможность выполнить все операции, о которых ты писал выше. Или установи плагин(ы) для бэкапа имиджа на флеш или HDD.