2288326, попробуй от сканировать по новой и включи пункт очистить перед сканированием, после сканирования нажми с пульта зелёную кнопку (ОК сохранить каналы) вот как пример
Если не поможет попробуй удалить проблемного провайдера из фаворитов где пишет n/a и загрузи удалённого провайдера по новой в фавориты и ещё проверь настройки тюнера для поиска каналов итд