Обсчитывать потребителя – значит, разочаровывать его. Новый рынок ещё только-только зарождается, а мы уже слышим о брендах, которые выпускают модели без функции апскейлинга, и пытаются устроить гонки на выживание в плане образования цен. К несчастью, жертвами таких действий становятся покупатели. И это сильно меня волнует. Наша компания продаёт не только пиксели, не только их число, но и механизм, управляющий этими пикселями. В наших экранах – 8 миллионов пикселей, и они будут представлены во всех наших изделиях. Однако дело не в количестве пикселей, а в том, насколько хорошо это всё будет работать».


Старший вице-президент LG, Джей Ванденбри, представляющий отдел продаж и маркетинга в направлении домашних развлечений, отмечает:

«Я думаю, это создаст угрозу сразу на нескольких уровнях. Во-первых, это ставит ограничение на цену и снижает в глазах потребителя ценность научно-исследовательских работ и всего того, что связано с разработкой стандарта Ultra HD, что, несомненно, очень плохо. С точки зрения индустрии, мы каждый день делаем всё возможное для того, чтобы получать выгоду от производства нашей продукции. И если кто-то приходит, и говорит, что данное изделие стоит всего 1500 долларов, это создаёт потенциальную проблему. Возможно, кто-то попробует это оправдать тем, что люди хотят поскорее приобщиться к новым технологиям, и низкие цены им в этом помогут. Однако в итоге всё выливается в разочарование. Особенно, когда речь идёт о качестве преобразования картинки из 2К в 4К. И это плохо сказывается на всей репутации отрасли, поскольку люди могут сказать, что данная технология плохая. Но, технология идеально работает лишь в том случае, когда всё сделано правильно. Я не могу понять, почему в сетях розничной торговли закрывают на это глаза, ведь низкое качество продаваемого товара в итоге скажется на уровне продаж и их прибылях. Я думаю, что это большое упущение – как со стороны компаний, которые идут на это, так и со стороны торговых сетей, которые продают это».

Скотт Рамирес, вице-президент по вопросам маркетинга и развития в отделе видеотехники компании Toshiba считает иначе:

«Мы не видим в этом угрозы. Мы смотрим на вещи просто: потребитель, заинтересованный в приобретении 4К-телевизора, руководствуется желанием получить продукт, дающий изображение отличного качества. А раз так, то он вполне может сравнить 4К-модели из низкой ценовой категории с моделями производства Toshiba, созданными на базе процессора CEVO 4K. И мы не думаем, что, сравнив качество первых и вторых, он захочет покупать то, что не отражает его представление о высоком качестве».

Вице-президент по вопросам маркетинга компании Westinghouse Digital, Рей Роке, говорит:

«Положительным является тот факт, что вся эта шумиха по поводу появления относительно недорогих 4К-телевизоров привлекает внимание к технологии. Отрицательным – то, что потребителям приходится внимательно смотреть, что именно они покупают. Я не настаиваю на том, что все модели из низшей ценовой категории обязательно имеют какие-то недостатки или ограничения функциональности. Однако мы все слышали о том, что на рынок поступают продукты, построенные на видеопроцессорах с ограниченными возможностями, и они вынуждены производить это преобразование с понижением и повышением частоты. Мы изучали некоторые модели, работающие по такому принципу. Я, правда, не уверен в том, что это все модели из низшей ценовой категории. Но, в любом случае, мы не пойдём по этому пути».

Вице-президент по мерчандайзингу направления домашних развлечений в Panasonic Генри Хаузер ответил так:

«Это было вечной проблемой нашей отрасли, так ведь? Вы пытаетесь говорить о совершенно разных вещах. К сожалению, стандарт ещё не утверждён. Как вы будете выпускать и внедрять свою продукцию, если у вас ещё нет для неё контента? Panasonic, являясь полноценным поставщиком всего, начиная от систем вещания до потребительской электроники, прекрасно понимает, что требуется для истинного 4К. Мы надеемся, что наши дилеры проявят благоразумие и будут себя вести как воспитанные люди. Мы постоянно напоминаем им о том, что именно таким образом они смогут завоевать себе репутацию на будущее и привлечь наибольшее количество клиентов. Очевидно, это всё нуждается в демонстрации, и должно продаваться в тех местах, которые для этого приспособлены».

Джим Сандуски, вице-президент отдела стратегического маркетинга в Sharp, говорит:

«Я думаю, что люди будут получать именно то, за что они будут платить. На рынке 4K-устройств безо всякого сомнения будет много разных моделей, различающихся по своему качеству и функциональным возможностям. Конкретно наша компания планирует выпускать 4K-устройства высшего качества».

Алан Хсье, проект-менеджер в AmTRAN/ JVC, отметил:

«Сейчас мы наблюдаем на рынке два различных класса устройств, поддерживающих 4K/UHD. В частности, мы видим на рынке модели, в которых не реализована истинная поддержка UHD-стандарта, вместо неё применяется апскейлинг. То есть, своего рода, псевдо-4К. Но есть и другой класс продукции – тот, где собраны модели большинства хорошо известных на рынке брендов. Модели, в которых реализован истинный стандарт 4К, с поддержкой формата видео H.265. Пока что, исходя из того, что мы наблюдаем на рынке, есть много брендов, представляющих UHD-совместимые устройства, продаваемые в разных ценовых категориях. Однако мы пока не видели реального плана на рынке для поддержки истинного 4К. Вот над чем мы размышляем. Когда мы выйдем на рынок с нашей UHD-продукцией, мы планируем поддерживать именно истинный 4К».