У знакомых подключение было через АДСЛ и работало нормально, но после перехода на опто-волокно начались проблемы. И решение до сих пор не найдено.
Смотри в сторону DNS-сервервов---попробуй пробить гугловский(8.8.8.8 или 8.8.4.4), а ещё лучше и желательней адрес шаровни пробей в виде IP.