Новости и обсуждение (Спутникового оператора МТС)

[Александр 63]

Давайте наберемся терпения

Так бы с оплатой. Попробуй день просрочить.

[Alegin]

Добавлено  29 мая | 2022г. | 19:15:47
Давайте наберемся терпения и не будем паниковать.

Если, никого не дёргать то этот косяк мтс так и останется, у них же всё хорошо, как они говорят. Тем более пакет оплачен, а качество передачи каналов до потребителя не соответствует, оплаченным услугам оператору.

[mic71]

а с чего вдруг все взяли, что Оператор должен заботиться о пользователях со сторонними ресиверами? На операторских ресах проблем нет, выводы делайте сами

[Aleksandr78]

Ну да, так в принципе и получается, у них мтс все хорошо,  на рекомендованных мтс ресах все показывает без  проблем, а также на телеках с встроенным тюнером so тоже всё без проблем идёт, проверил на своём телике и пока так смотрю.  Поэтому они и утверждают что у них все работает, а то что у сторонних ресиверов не поддерживается корректно звук это они к производителю так и будут отправлять.  Раньше это проблематично было б, а сейчас во время санкций тем более, производителю это  всё до лампочки.

[Александр 63]

с чего вдруг все взяли, что Оператор должен заботиться о пользователях со сторонними ресиверами?

Мне кажется потому,что предлагают не только операторские ресиверы,а ещё и модули. А модули ставятся в не операторские ресиверы.

[hecha71]

Александр 63, тоже так думаю но по ходу модули болше к ТВ идут да и то где есть поддержка HD/HEVC а вот на работу в сторонних ресиверах они поклали большой и толстый ...сами знаете что ,как выше писал ничего личного  бизнес..

[Александр 63]

К сожалению вынужден согласиться.Жаль,что оплатил годовую подписку.Хотя смотрю их уже третий год.

[gera5]

А модули ставятся в не операторские ресиверы.

У всех российских сат.операторов существует мнение, что модули только для телевизоров.

[hecha71]

gera5, логика их понятна- хочешь смотреть их каналы  через  рес покупай от оператора, а модуть для ТВ , на остальное  им пофиг, как в анекдоте ..."если начальник не прав смотри пункт выше , а там -начальник всегда прав"

[Aleksandr78]

Дополнительные дубли проблемных каналов всё бы решили, они же сделали дубли каналов хистори шд 1,2. Если б на остальных проблемных сделали дубли, проблема была б решена. Вот только информацию им эту никак не донести, через поддержку бесполезно, да и захотят ли занимать место под дубли тоже вопрос.

[Ivanoff]

Дополнительные дубли проблемных каналов всё бы решили...

Aleksandr78, я Вас прекрасно понимаю, сам 2 месяца не мог смотреть все каналы с 11740 на ресивере "HD BOX 4K PRIME CI",но плодить дубли телеканалов бредовое решение. Почему у других операторов CAM модули без проблем работают на всех ресиверах,и только у МТС всё через одно место.

[waleri-65]

НД каналы,там где не было звука,заработали,звук появился

[Александр 63]

Да.Есть такое.Надеюсь на этом успокоятся.

[burg75]

Возможно проблема была как то связана с переездом телекарты. Все каналы на Vu+ работают в штатном режиме как до 19 мая. Так что Vu+ опять в строю

[Alegin]

Скорее всего активная переписка с support мтс последние два дня дала результат, а не переезд телекарты.