Они дают на тестирование свои ресиверы участникам форума.

я бы сказал немного по-другому:
- Мы преобрели продукцию на недоработанном ("сыром") ПО за довольно таки приличные деньги (бесспорно!), тестировали ПО, способствовали его улучшению. ПО до сих пор ( ! здесь следует заметить что все сроки уже прошли), спустя 3 года, так и остается недоработанным, недоведенным до того, что обещал производитель.
Это может быть одной из причин "Требования ..."?

я и говорю о том, что надо требовать - сформулировать и перечислить причины. не хотят выкладывать, пусть работают над енигмой, ибо если она есть на 9196m - значит будет работать и на нашем, - это не есть сверхсекретное и ничего такого, что можеть служить причиной дальнейшего издевательства над подребителем, пренебрежением наших прав. если молчать, ничего не будет.